北京時(shí)尚魅力品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)策劃總監(jiān)宮照馥認(rèn)為,本土經(jīng)理人崛起,與奢侈品牌系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃有關(guān)。品牌會(huì)針對(duì)每位經(jīng)理人不同的特點(diǎn),特別是管理短板,給予個(gè)性化的培訓(xùn)。比如歷峰集團(tuán)、LV集團(tuán)等集團(tuán)不同國(guó)家和地區(qū)的品牌負(fù)責(zé)人經(jīng)常在全球經(jīng)理人聚會(huì)上,一起交流工作心得,這讓各區(qū)域品牌經(jīng)理人不僅在本領(lǐng)域內(nèi)變得越來(lái)越資深,而且還能及時(shí)了解國(guó)際上其他區(qū)域的信息。
再如一個(gè)法國(guó)酒莊,請(qǐng)了一個(gè)上海籍的高管幫酒莊做在中國(guó)的品牌推廣。酒莊的中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常被送到法國(guó)去生活一段時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),然后再回中國(guó),讓本地的高管懂得品牌的內(nèi)涵和文化,通過(guò)不斷到海外交流學(xué)習(xí),將其培養(yǎng)成為具備跨國(guó)、跨文化管理能力的人才。
奢侈品經(jīng)營(yíng)管理本土人才的嚴(yán)重缺乏,已經(jīng)成為品牌在華經(jīng)營(yíng)面臨的最大壓力,這其中一方面是因?yàn)橹袊?guó)奢侈品市場(chǎng)起步較晚,相關(guān)從業(yè)人員比較少,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富;另一方面,是因?yàn)橹袊?guó)關(guān)于奢侈品管理的人才培養(yǎng)幾乎是空白。
“中國(guó)設(shè)計(jì)師正進(jìn)入國(guó)際品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),用他們的視角將中國(guó)風(fēng)進(jìn)行國(guó)際化改造,西方的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了奢侈品在中國(guó)的高增長(zhǎng),下一步,如何將管理團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化與本土化相結(jié)合,是當(dāng)前奢侈品牌面臨的最重要的問(wèn)題?!笔Y炯文說(shuō)。
奢侈品要實(shí)現(xiàn)真實(shí)的“中式”表達(dá),需要從過(guò)去的粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,搭建“中國(guó)化”的團(tuán)隊(duì)。
中歐國(guó)際工商學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)教授蔣炯文認(rèn)為,前些年奢侈品在華的高增長(zhǎng)與中國(guó)財(cái)富人群的成長(zhǎng)同步,現(xiàn)在很多財(cái)富人群對(duì)奢侈品的認(rèn)識(shí)比之前些年更加深刻,消費(fèi)趨于理性,這帶動(dòng)了奢侈品企業(yè)從過(guò)去的粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變,搭建“中國(guó)化”團(tuán)隊(duì)就成為必然。
奢侈品大牌剛剛進(jìn)入中國(guó)時(shí),掌權(quán)者往往是“洋高管”,由于他們對(duì)本土文化理解不深,往往在產(chǎn)品營(yíng)銷和渠道管理上顯得捉襟見肘,現(xiàn)在,本土經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)似乎成為品牌繼續(xù)擴(kuò)張的必需品。
北京時(shí)尚魅力品牌策劃?rùn)C(jī)構(gòu)策劃總監(jiān)宮照馥認(rèn)為,本土經(jīng)理人崛起,與奢侈品牌系統(tǒng)的人才培養(yǎng)計(jì)劃有關(guān)。品牌會(huì)針對(duì)每位經(jīng)理人不同的特點(diǎn),特別是管理短板,給予個(gè)性化的培訓(xùn)。比如歷峰集團(tuán)、LV集團(tuán)等集團(tuán)不同國(guó)家和地區(qū)的品牌負(fù)責(zé)人經(jīng)常在全球經(jīng)理人聚會(huì)上,一起交流工作心得,這讓各區(qū)域品牌經(jīng)理人不僅在本領(lǐng)域內(nèi)變得越來(lái)越資深,而且還能及時(shí)了解國(guó)際上其他區(qū)域的信息。
再如一個(gè)法國(guó)酒莊,請(qǐng)了一個(gè)上海籍的高管幫酒莊做在中國(guó)的品牌推廣。酒莊的中國(guó)管理團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常被送到法國(guó)去生活一段時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí),然后再回中國(guó),讓本地的高管懂得品牌的內(nèi)涵和文化,通過(guò)不斷到海外交流學(xué)習(xí),將其培養(yǎng)成為具備跨國(guó)、跨文化管理能力的人才。
奢侈品經(jīng)營(yíng)管理本土人才的嚴(yán)重缺乏,已經(jīng)成為品牌在華經(jīng)營(yíng)面臨的最大壓力,這其中一方面是因?yàn)橹袊?guó)奢侈品市場(chǎng)起步較晚,相關(guān)從業(yè)人員比較少,經(jīng)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)不豐富;另一方面,是因?yàn)橹袊?guó)關(guān)于奢侈品管理的人才培養(yǎng)幾乎是空白。
“中國(guó)設(shè)計(jì)師正進(jìn)入國(guó)際品牌設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),用他們的視角將中國(guó)風(fēng)進(jìn)行國(guó)際化改造,西方的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)帶來(lái)了奢侈品在中國(guó)的高增長(zhǎng),下一步,如何將管理團(tuán)隊(duì)的國(guó)際化與本土化相結(jié)合,是當(dāng)前奢侈品牌面臨的最重要的問(wèn)題?!笔Y炯文說(shuō)。